Orario

Da martedì a domenica dalle h. 10.00 alle h. 19.00. Lunedì chiuso. La biglietteria chiude alle h. 18.30. Il Museo chiude i giorni: 1º di Gennaio, 1º Maggio e 25 Dicembre. Nei giorni 24 e 31 di dicembre il Museo resterà aperto dalle h. 10.00 alle h. 15.00 h.

Servizio Informazioni

Questo servizio è a disposizione dei visitatori per fornire qualsiasi tipo di informazioni relazionate con i fondi della Collezione e con le attività culturali programmate a cura del Museo. Per i visitatori che lo desiderano sono disponibili i depliant con le informazioni generali in spagnolo, inglese, francese, italiano, tedesco, portoghese, giapponese, catalano, euskera e gallego.

Tel.: (+34) 913 690 151
Tel. uffici: (+34) 914 203 944
Fax: (+34) 914 202 780
E-mail: mtb@museothyssen.org

Gruppi

Le visite di gruppo si realizzano da martedì a venerdì dalle h. 10.00 alle h. 19.00, e domenica dalle h. 15.00 alle h. 19.00, previa prenotazione al nostro telefono di Informazioni (+34) 913 690 151.

Il numero massimo di persone per gruppo sarà di 25 per la Collezione Permanente e di 20 per l’Esposizione Temporanea. E possibile acquistare in anticipo i biglietti d’ingresso presso le Biglietterie del Museo (taquilla@museothyssen.org).

Audio-Guida

Il Museo dispone di un Servizio di Audio-Guida per la visita alla Collezione Thyssen-Bornemisza e alla Collezione Carmen Thyssen-Bornemisza che contiene la spiegazione delle opere più rilevanti delle due collezioni.
Disponibile in spagnolo, inglese, francese, tedesco e italiano. Prezzo: 4,00 €. Orario noleggio: dalle h. 10.00 alle h. 18.30. Piano terra presso il Servizio Informazioni.

Visitatori minusvalidi

Il Museo è dotato di ascensori, telefoni e servizi di toilette specialmente disegnati per il loro uso. Nel servizio di guardaroba vi sono sedie a rotelle a vostra disposizione. Foglietti illustrativi e indicazioni in braille per non-vedenti.

Foto e video

Non sono permesse le riprese di immagini all’interno del Museo.

Telefoni cellulari

Si prega di non utilizzare i telefoni cellulari nelle sale di esposizione.

Fumatori

All’interno dell’edificio non è permesso fumare, ai sensi della Legge 28/2005 articolo 7.j), del 26 di dicembre.

Caffetteria-Ristorante

Offre ogni tipo di bevande, sandwich, pasticceria, piatti combinati, oltre che un curato menù ristorante. Piano terra. Tel.: (+34) 914 292 732.

Negozio libreria-souvenir

È possibile acquistare libri e pubblicazioni, cartoline postali, poster, magliette oltre ad un vasto assortimento di oggetti e di souvenir relazionati con la Collezione. Piano terra.

Guardaroba

Ogni tipo di oggetti come ombrelli, zaini, valigette e borse grandi dovranno essere depositati presso il Guardaroba. Questo servizio mette a disposizione del pubblico che lo necessiti dei seggiolini e zaini porta-bebé e sedie a rotelle. Per motivi di sicurezza non sono ammessi oggetti che per le loro dimensioni non possano passare attraverso gli scanner. Allo stesso modo e per motivi d’igiene non sono ammessi animali, alimenti, bevande o piante.

Oggetti smarriti

Rivolgersi al banco del Servizio Informazioni.

Altri Servizi per i Visitatori

Bancomat, Cabine Telefoniche e Sala per Allattamento. Seminterrato.