馆内服务

免费WiFi和手机充电

如要使用博物馆的免费wifi服务，请您激活您的设备，寻找名为Museo Thyssen Free的信号，并完成登记。该服务可持续4小时。咖啡馆的客人可在事先提出要求的情况下为其移动设备充电。

标识系统

博物馆配有中文标识系统，为您的参观提供便利。

此外，您也能在信息台拿到中文版的博物馆手册。

衣帽间

免费服务，请务必出示博物馆门票。您可以存放：雨伞、背包和大尺寸的行李箱，以及其它在博物馆商店购买的大件物品。出于卫生的考虑，衣帽间不接受动物、食物、饮料或植物寄存。当卫生紧急状态依旧持续时，不得寄存衣物或配饰：手套、围巾、帽子等。可为公众免费提供：拐杖椅-仅用于永久藏品展-、婴儿推车和轮椅。所有这些物品在每次使用之后都会按规定进行消毒。