Servicios
En el mostrador de Información del museo está a disposición de los visitantes toda la información relacionada con los fondos de la colección y con las actividades culturales programadas por el museo. Existen folletos de información general en español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, holandés, japonés y ruso (descargables en pdf desde aquí). También disponemos de folletos en braille.
Restaurante / Cafetería
Situada en la Planta Baja, ofrece todo tipo de bebidas, sándwiches, bollería, platos combinados, así como una cuidada carta de restaurante.
Tfno.: 91 369 01 22
Horario de apertura:
- Lunes: 12:00 - 16:00
- De martes a domingo: 10:00 - 19:00
Wifi
Para acceder al servicio gratuito de wifi en el museo, active su dispositivo, busque la señal “Museo Thyssen Free” y complete su registro. El servicio dura 4 horas.
Guardarropa
Todos los objetos como paraguas, mochilas, bolsas de deporte o viaje, maletas, maletines y bolsos grandes así como juguetes, globos, se depositarán en el Guardarropa. Por motivos de seguridad, no se admiten bultos que por sus dimensiones no puedan pasar por el escáner.
Igualmente, y por motivos de higiene no se admiten animales o plantas. Este servicio gratuito cuenta además con sillas-bastón (sólo para visita a la colección permanente), carritos para bebés y sillas de ruedas a disposición del público que lo necesite.
Objetos perdidos
Acudir al mostrador de información.
Cajero
Permite la retirada de efectivo con Visa, MasterCard, 4B y ServiRed.
Sala de lactancia
Cuenta con lavabo, cambiador y un banco con almohadones.
Y en verano...
Las Terrazas
Un espacio dividido en distintas zonas escalonadas con vistas al jardín y acceso directo desde la calle Zorrilla (abierto si las condiciones climáticas lo permiten).
Horario de apertura a partir del 29 de junio:
- Lunes: 12:00 - 16:00
- De martes a jueves: 12:00 - 23:00
- Viernes y sábados: 12:00 - 01:30
- Domingos: 12:00 - 19:00
El Mirador
Ubicado en la 5º planta en la terraza con vistas al Paseo del Prado. Un lugar perfecto para disfrutar de una carta mediterránea clásica y un impecable servicio.
Abierto del 29 de junio al 8 de septiembre.